お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
次の商品の返品・交換はできません
（1）商品到着後5日以上経過した商品
（2）一度ご使用された商品
（3）洗濯済みの商品
（4）お客様が汚損、破損された商品
（5）付属品（付属部品、化粧箱等）のない商品
（6）香水やタバコ、衣類用消臭スプレー等の匂いがついてしまった商品
（7）お客様意向のオリジナルの加工が施された商品

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返金金額は、お支払い頂いた金額より
＋送料（当店がお客様へ商品をお送りした際の送料）
※送料サービス対象品でも、当店とお客様の間での売買契約が成立しないため、発送分の送料を請求させていただきます。
＋メーカーへの商品を返送する際の送料660円 ＋代引料（実費）
＋返金事務手数料550円
＋弊社からお客様への銀行振込手数料1,000円を差し引いた金額をお支払いいたします。

返品送料
お客様負担

商品の返送
当店からの交換または返品メール連絡後7日以内にご返送ください。
この期間を過ぎますとご返送頂きましても当店にて受取拒否をさせて頂き、交換・返品はお受け出来かねますのでご了承願います。

その他の注意点
（1）商品の返品・交換をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。（商品到着後5日以内）
（2）商品にキズや汚れがあったり、ご注文と異なる商品が届いた場合には、送料は弊社負担にて交換または代金を返済いたします。
（3）イメージ違い、サイズ違いなどの理由での返品は、お客様のご都合による返品とさせていただきます。
（4）商品発送後の注文キャンセルはお客様都合による返品扱いとさせていただきます。
（5）お客様意向によるオリジナルの加工を施した商品に関しましては、返品・交換は受け付けておりません。
（6）商品の返送商品の付属品（納品書など）も必ず合わせて返品してください。
（7）商品の現物がない場合は返金出来かねます

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
次の商品の返品・交換はできません
（1）商品到着後5日以上経過した商品
（2）一度ご使用された商品
（3）洗濯済みの商品
（4）お客様が汚損、破損された商品
（5）付属品（付属部品、化粧箱等）のない商品
（6）香水やタバコ、衣類用消臭スプレー等の匂いがついてしまった商品
（7）お客様意向のオリジナルの加工が施された商品

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

商品の返送
当店からの交換または返品メール連絡後7日以内にご返送ください。
この期間を過ぎますとご返送頂きましても当店にて受取拒否をさせて頂き、交換・返品はお受け出来かねますのでご了承願います。

その他
（1）商品の返品・交換をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。（商品到着後5日以内）
（2）商品にキズや汚れがあったり、ご注文と異なる商品が届いた場合には、送料は弊社負担にて交換または代金を返済いたします。
（3）イメージ違い、サイズ違いなどの理由での返品は、お客様のご都合による返品とさせていただきます。
（4）商品発送後の注文キャンセルはお客様都合による返品扱いとさせていただきます。
（5）お客様意向によるオリジナルの加工を施した商品に関しましては、返品・交換は受け付けておりません。
（6）商品の返送商品の付属品（納品書など）も必ず合わせて返品してください。
（7）商品の現物がない場合は返金出来かねます

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
次の商品の返品・交換はできません
（1）商品到着後7日以上経過した商品
（2）一度ご使用された商品
（3）洗濯済みの商品
（4）お客様が汚損、破損された商品
（5）付属品（付属部品、化粧箱等）のない商品
（6）香水やタバコ、衣類用消臭スプレー等の匂いがついてしまった商品
（7）お客様意向のオリジナルの加工が施された商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金＋送料をご指定の口座へお振込みいたします。
※ただし、前払い銀行振込手数料はお客様によって異なるため返金いたしませんのでご了承ください。

返品送料
店舗負担

その他
（1）商品の返品・交換をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。（商品到着後7日以内）
（2）商品にキズや汚れがあったり、ご注文と異なる商品が届いた場合には、送料は弊社負担にて交換または代金を返済いたします。
（3）イメージ違い、サイズ違いなどの理由での返品は、お客様のご都合による返品とさせていただきます。
（4）商品発送後の注文キャンセルはお客様都合による返品扱いとさせていただきます。
（5）お客様意向によるオリジナルの加工を施した商品に関しましては、返品・交換は受け付けておりません。
（6）商品の返送商品の付属品（納品書など）も必ず合わせて返品してください。
（7）商品の現物がない場合は返金出来かねます

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
次の商品の返品・交換はできません
（1）商品到着後7日以上経過した商品
（2）一度ご使用された商品
（3）洗濯済みの商品
（4）お客様が汚損、破損された商品
（5）付属品（付属部品、化粧箱等）のない商品
（6）香水やタバコ、衣類用消臭スプレー等の匂いがついてしまった商品
（7）お客様意向のオリジナルの加工が施された商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

その他
（1）商品の返品・交換をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。（商品到着後7日以内）
（2）商品にキズや汚れがあったり、ご注文と異なる商品が届いた場合には、送料は弊社負担にて交換または代金を返済いたします。
（3）イメージ違い、サイズ違いなどの理由での返品は、お客様のご都合による返品とさせていただきます。
（4）お客様意向によるオリジナルの加工を施した商品に関しましては、返品・交換は受け付けておりません。
（5）商品の返送商品の付属品（納品書など）も必ず合わせて返品してください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
053-465-3092